Datenschutzerklärung
Transparenz über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei naravionthulex
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die naravionthulex GmbH mit Sitz in der Brunngasse 4, 93309 Kelheim, Deutschland. Als spezialisierte Plattform für Geschäftsverhandlungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen der DSGVO.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +491789736515 oder per E-Mail an info@naravionthulex.com. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Anliegen zur Verfügung.
Rechtliche Grundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO. Je nach Zweck der Datenverarbeitung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder berechtigte Interessen. Eine detaillierte Aufschlüsselung finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
2. Art der erhobenen Daten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen im Bereich Geschäftsverhandlungen erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese umfassen sowohl Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, als auch solche, die automatisch bei der Nutzung unserer Plattform erfasst werden.
- Kontaktdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftsadresse für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
- Unternehmensinformationen: Firmenname, Branche, Position, Umsatzkategorien und spezifische Verhandlungsinteressen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Referrer-URL und Zeitstempel der Zugriffe
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade und Interaktionen mit unseren Lernmodulen
- Kommunikationsdaten: Inhalte aus E-Mails, Chat-Nachrichten und Feedback-Formularen
- Zahlungsdaten: Rechnungsadresse und Zahlungshistorie (Kreditkartendaten werden nicht gespeichert)
Datenfluss und -speicherung
Ihre Daten durchlaufen verschiedene Verarbeitungsstufen: von der Erhebung über die Analyse bis hin zur sicheren Archivierung. Jeder Schritt unterliegt strengen Sicherheitsprotokollen und wird regelmäßig auditiert.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für definierte, explizite und legitime Zwecke. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Verarbeitungskategorien, die jeweils spezifischen Zwecken dienen und auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen basieren.
Primäre Verarbeitungszwecke
Zur Bereitstellung unserer Kerndienstleistungen im Bereich Geschäftsverhandlungen verarbeiten wir Ihre Daten für die Kontoverwaltung, die Durchführung von Lernprogrammen und die individuelle Beratung. Dies umfasst die Personalisierung Ihrer Lernerfahrung basierend auf Ihren spezifischen Verhandlungszielen und Branchenanforderungen.
Kommunikation und Support
Für die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Bereitstellung technischen Supports und die Übermittlung wichtiger Informationen zu unseren Dienstleistungen nutzen wir Ihre Kontaktdaten. Dazu gehören auch Benachrichtigungen über Systemupdates, neue Funktionen und relevante Marktentwicklungen im Bereich Verhandlungsführung.
4. Ihre Rechte als Betroffener
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, und wir werden Ihren Anfragen unverzüglich und kostenlos nachkommen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, einschließlich der Verarbeitungszwecke und Empfänger.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Dies erfolgt umgehend nach Ihrer entsprechenden Mitteilung.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Widerspruchsrecht
Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen, den wir sorgfältig prüfen werden.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an andere Verantwortliche übertragen zu lassen.
Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Situationen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@naravionthulex.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen. Bei Beschwerden können Sie sich auch direkt an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
5. Datensicherheit und Aufbewahrung
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
Technische Schutzmaßnahmen
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL/TLS-Protokolle. Unsere Server sind in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gehostet und unterliegen strengen physischen Sicherheitskontrollen. Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits gewährleisten die Integrität unserer Systeme.
Aufbewahrungsfristen
Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kundendaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus drei Jahre aufbewahrt. Buchhaltungsrelevante Daten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren.
Automatische Datenlöschung
Nicht mehr benötigte Daten werden automatisch gelöscht. Unser System überprüft regelmäßig die Aufbewahrungsfristen und initiiert die sichere Datenlöschung nach Ablauf der jeweiligen Fristen.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Anfragen werden vertraulich behandelt und schnellstmöglich bearbeitet.